자주 묻는 질문

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같이 받기 원하시는 경우 주문 상태가 [배송시작]으로 넘어가기 전에 주문을 취소한 후 다시 주문하시면 됩니다.
결제창이 뜨지 않는다면 팝업창이 차단되었기 때문으로 다음을 확인바랍니다.
① 인터넷 익스플로러창 > 도구 > 인터넷 옵션> 개인정보 탭 > 팝업차단 체크 해제
일부 OS 서비스팩 버전의 경우 익스플로러 > 도구 > 팝업차단 > [팝업차단 사용 안함] 또는 [현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)]을 선택하세요.
② 툴바가 설치된 경우 팝업차단 설정 여부 확인
익스플로러 > 보기 > 도구모음에서 툴바 체크가 되어 있는 경우 브라우저 상단에 툴바가 보입니다.
사용 중인 툴바로 인해 팝업이 차단된 경우 툴바의 팝업차단을 클릭하시면 팝업창 차단기능이 해제됩니다.
주문이 정상 접수되면 이메일과 휴대폰 문자 서비스를 통해 알려드리고 있습니다.
[마이페이지]>[주문/배송]에서도 주문내역을 바로 확인하실 수 있습니다.
비회원 구매인 경우, 사이트 상단 [주문/배송]을 클릭하여 비회원으로 로그인한 후 확인 가능합니다.
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